همواره برای خرید از فروشگاه سانلی کالا نکات زیر را در نظر داشته باشید:
- به دلیل تسریع در روند ارسال و رعایت حقوق مشتریان، پرداخت وجه کالای خریداری شده از طریق پرداخت آنلاین یا کارت به کارت امکان پذیر می باشد.
- درصورتی که شخص معرفی شده هنگام ارسال کالا در محل آدرس حضور نداشته باشد،سفارش به مرکز پست مرکزی همان استان عودت داده شده و شما می تواید با مراجعه به آنجا با ارائه کارت شناسایی سفارش خود را تحویل بگیرید(کد رهگیری مرسوله پستی از طریق سایت سانلی کالا به شما پیامک خواهد شد)
- هرگونه اختلال و یا ایراد احتمالی در هرقسمت از روند ارسال را می توانید از طریق شماره تماس و یا شبکه های اجتماعی اعلام شده در صفحه تماس با ما اعلام نمایید و اطمینان داشته باشید که همکاران ما به سرعت نسبت به رفع آن اقدام خواهند نمود.
- در صورت مغایر بودن کالا با سفارش شما می توانید بعد از تماس و هماهنگی های لازم با واحد فروش نسبت به بازپس فرستادن کالای مورد نظر اقدام فرمایید (هزینه پستی مرجوع کالا به عهده فروشگاه سانلی کالا) می باشد.